개인정보 처리방침
시행일: 2026년 11월 12일 (개정 예정 · 2026년 10월 07일 게시 · 2026년 11월 06일 시행일 변경)
개정 예정본입니다 — 2026년 11월 12일부터 시행됩니다(앱 업데이트 일정에 맞춰 당초 안내한 11월 6일에서 변경되었습니다). 그 전까지는
현행 방침이 적용됩니다.
주요 변경: 용돈기입장·시간표 수집 항목 추가, 기기 정보 항목 정정, 프로필 사진 수집 항목 삭제, 영어 단어 검색 이용 목적·위탁사 추가, 비정상 종료(크래시) 정보 수집 추가, 회원 탈퇴 시 삭제 시점 정정(신청 후 7일), 국외 이전·파기·안전성 확보 조치·권익침해 구제 조항 신설.
오구오구(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|
| 필수 | 이메일 주소, 이름(닉네임), 비밀번호(암호화 저장) | 회원가입 시 |
| 선택 | 미션 인증 사진 | 자녀가 사진 인증 미션을 완료할 때 촬영·선택 |
| 선택 | 위치 정보(위도·경도) | 자녀가 위치 인증 미션을 완료하는 그 시점 1회 |
| 선택 | 선물 요청 사진 | 자녀가 선물을 요청할 때 첨부 |
| 선택 | 용돈기입장 기록(날짜 · 수입/지출 구분 · 금액 · 내용 · 분류) | 자녀가 앱의 용돈기입장에 직접 입력 |
| 선택 | 용돈기입장 사진 | 자녀가 기록에 첨부 |
| 선택 | 시간표(요일 · 시작·종료 시각 · 일과 이름 · 준비물 메모 · 색 · 아이콘 · 알림 시각) | 부모 또는 자녀가 앱의 시간표에 직접 입력 |
| 자동수집 | 기기 정보(운영체제 · 운영체제 버전 · 기기 모델 · 제조사 · 기기 유형(휴대폰·태블릿 등) · 실기기 여부 · 앱 패키지 식별자 · 앱 버전 · 빌드 번호 · 앱 업데이트 식별자 · 기기 언어·지역(로케일) · 시간대 · 앱이 생성한 기기 식별자 · 알림 허용 여부 · 마지막 이용 시각), FCM 토큰, 접속 로그 | 서비스 이용 시 자동 |
| 자동수집 | 비정상 종료(크래시) 정보: 오류 발생 시각 · 오류 내용(스택 정보) · 기기 모델 · 운영체제 버전 · 앱 버전 · 기기 상태(메모리·저장공간) · Crashlytics 설치 식별자(앱 설치마다 생성) | 앱이 비정상 종료될 때 자동(계정·이메일·이름 등 이용자 식별 정보는 포함하지 않음) |
| 자동수집 | 광고 식별자(ADID / IDFA) | 부모 화면 광고 노출 시 |
제2조 개인정보 수집·이용 목적
- 회원 가입 및 서비스 제공, 가족 연동
- 미션·보상 관리 기능 제공
- 위치 인증 미션의 완료 여부 확인 (완료 시점의 위치 1회 대조)
- 미션 인증 사진·선물 요청 사진의 부모 확인 기능 제공
- 자녀의 용돈기입장(용돈 수입·지출 기록) 기능 제공 및 부모의 열람 기능 제공
- 자녀의 시간표 기능 제공 및 일정 시작 전 알림 발송
- 영어 단어 검색 기능 제공(검색어는 뜻·예문 조회에만 사용하며 저장하지 않습니다)
- 부모 화면 광고 노출 및 광고 성과 측정
- 푸시 알림(미션 알림, 보상 알림 등) 발송
- 서비스 개선 및 오류 처리
- 앱 오류 분석 및 서비스 안정성 개선
- 법령상 의무 이행
제3조 개인정보 보유·이용 기간
- 회원 탈퇴: 탈퇴 신청 후 7일간 보관하며, 이 기간 안에 다시 로그인하면 탈퇴를 철회할 수 있습니다. 7일이 지나면 지체 없이 영구 삭제하며, 저장된 사진도 함께 삭제됩니다. (단, 법령에 의해 일정 기간 보관이 요구되는 정보는 해당 기간 동안 보관)
- 가족에 부모가 한 명뿐인 경우 그 부모가 탈퇴하면 가족 전체(자녀 계정과 자녀의 기록 포함)가 함께 삭제됩니다. 다른 부모가 남아 있으면 탈퇴한 본인의 정보만 삭제됩니다.
- 가족 포인트 내역: 다른 부모가 남아 있는 가족에서 한 사람이 탈퇴하면, 남은 가족의 포인트 잔액을 맞추기 위해 포인트 변동 기록(가족 ID · 변동 금액 · 변동 후 잔액 · 변동 사유 종류 · 귀속 사용자 ID(무작위 문자열) · 참조 ID · 메모 · 기록 시각)은 가족이 존속하는 동안 보관하며, 가족이 삭제되면 함께 삭제됩니다. 탈퇴한 사람의 이름·이메일 등은 남지 않으며, 메모에는 부모가 입력한 문구가 포함될 수 있습니다.
- 미션 인증 사진 및 위치 정보: 해당 미션 이력이 유지되는 동안 보관하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
- 용돈기입장 기록 및 사진: 자녀가 삭제하면 즉시 삭제되며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
- 시간표: 이용자가 삭제하면 즉시 삭제되며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
- 기기 정보: 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
- 영어 단어 검색어: 조회에만 사용하고 즉시 폐기하며 보관하지 않습니다.
- 비정상 종료(크래시) 정보: 수집일로부터 90일이 지나면 수탁자(Google)가 삭제 절차를 거쳐 삭제합니다.
- 통신비밀보호법에 따른 로그 기록: 3개월
제3조의2 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴의 경우 제3조에 따라 탈퇴 신청 후 7일이 지나면 매일 정해진 시각에 자동으로 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 데이터베이스와 파일 저장소에서 삭제하여 서비스에서 다시 불러올 수 없도록 합니다. 종이 문서로 된 개인정보는 보관하지 않습니다.
- 법령에 따라 보존하는 경우에는 제3조에 적은 근거와 항목에 한해 별도로 보관하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
제4조 개인정보 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 요청이 있는 경우
제5조 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 서버 인프라 운영(API) |
| Supabase | 데이터베이스 운영 |
| Cloudflare R2 | 이미지 파일 스토리지 |
| Google Firebase | 푸시 알림(FCM) 발송 · 앱 오류(크래시) 정보 분석 |
| Google AdMob | 광고 게재 및 성과 측정 |
| Microsoft (Azure AI Translator) | 영어 단어의 뜻·예문 조회(검색어를 처리하며 저장하지 않음) |
제5조의2 개인정보의 국외 이전
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁·보관합니다. 개인정보는 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송됩니다.
| 이전받는 자(연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|
Supabase Pte. Ltd.
(privacy@supabase.com) | 일본(도쿄) | 제1조의 항목 중 서버에 저장되는 항목 전부 | 데이터베이스 운영 | 제3조의 보유 기간과 같음 |
Cloudflare, Inc.
(privacyquestions@cloudflare.com) | 아시아·태평양 지역(Cloudflare가 지역 안에서 데이터센터를 정함) | 미션 인증 사진 · 선물 요청 사진(교환 기록의 사본 포함) · 용돈기입장 사진 | 이미지 파일 보관 | 제3조의 보유 기간과 같음 |
Google LLC — Firebase
(Google 개인정보처리방침) | 미국 등 Google이 시설을 운영하는 국가 | FCM 토큰 · 알림 내용 · 비정상 종료(크래시) 정보 | 푸시 알림 발송 · 앱 오류 분석 | FCM 토큰: 회원 탈퇴 시까지 · 크래시 정보: 수집일로부터 90일 |
Google LLC — AdMob
(Google 개인정보처리방침) | 미국 등 Google이 시설을 운영하는 국가 | 광고 식별자(ADID / IDFA) — 부모 화면에서만 | 광고 게재 및 성과 측정 | Google의 개인정보처리방침 및 데이터 보관 정책에 따름 |
- API 서버(Amazon Web Services)와 영어 단어 조회(Microsoft Azure AI Translator)는 대한민국 지역에서 처리되어 국외 이전에 해당하지 않습니다.
- 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴로 거부하실 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필요한 것이어서, 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다. 광고 식별자는 기기 설정에서 재설정하거나 광고 맞춤 설정을 끌 수 있습니다.
제6조 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인(부모)의 동의를 받습니다. 자녀 계정은 부모 계정을 통해서만 생성·관리됩니다.
- 자녀 계정은 이메일·비밀번호를 수집하지 않으며, 부모가 입력한 이름(닉네임)·생년월일·학년과 자녀가 서비스를 이용하며 남기는 기록(미션 인증 사진·위치, 시간표, 용돈기입장)을 보유합니다.
- 법정대리인은 자녀의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 언제든지 요청할 수 있으며, 앱 내 [자녀 관리] 화면에서 직접 수행할 수 있습니다.
- 광고는 부모 화면에만 노출되며, 자녀 화면에는 광고를 제공하지 않습니다. 자녀가 사용하는 동안에는 광고 SDK를 초기화하지 않습니다.
제7조 이용자의 권리
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 본인 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴(앱 내 설정 → 회원 탈퇴)
제7조의2 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부
- 앱은 제1조의 자동수집 항목(기기 정보, 광고 식별자, 비정상 종료 정보)을 서비스 이용 중 자동으로 수집합니다.
- 맞춤형 광고: 부모 화면의 광고는 Google AdMob이 제공하며, 이용자가 기기에서 광고 추적을 허용한 경우 광고 식별자를 이용해 관심 기반(맞춤형) 광고가 표시될 수 있습니다. 추적을 허용하지 않으면 맞춤형이 아닌 광고만 표시됩니다. 자녀 화면에는 광고를 표시하지 않습니다.
- 거부 방법: Android는 [설정 → Google → 광고]에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있고, iOS는 [설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적]에서 앱의 추적 요청을 끌 수 있습니다.
- 기기 정보와 비정상 종료 정보는 서비스 제공과 오류 대응에 필요해 앱 안에서 따로 끌 수 없으며, 수집을 원하지 않으시면 회원 탈퇴로 거부하실 수 있습니다.
제8조 개인정보 보호 책임자
개인정보 처리와 관련한 불만·피해구제 요청은 아래로 연락하시기 바랍니다.
개인정보 보호 업무 및 고충 처리 부서: 오구오구 고객지원
이메일: ohguohgu.support@gmail.com
제8조의2 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 암호화(해시) 방식으로 저장합니다.
- 앱과 서버 사이의 통신은 암호화된 연결(HTTPS)을 사용합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 관리 기능은 인증된 운영자로 제한합니다.
제8조의3 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
제9조 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 변경 내용과 시행일을 아래 기준에 따라 사전 안내합니다.
- 이용자에게 불리한 변경(수집 항목 추가, 제3자 제공 확대, 보유 기간 연장 등): 시행일 30일 전부터 앱 내 공지 및 본 페이지에 게시
- 그 밖의 변경(조항 신설·명확화, 위탁사 변경 등): 시행일 7일 전부터 게시
- 오탈자·서식 정정 등 내용상 변경이 없는 경우: 즉시 반영하고 개정 이력에만 기록
지난 개정 내역과 이전 버전 전문은 개정 이력에서 확인하실 수 있습니다.
부칙
제1조(시행일) 본 방침은 2026년 11월 12일부터 시행합니다.
- 2026.07.28 제정
- 2026.07.29 개정 — 수집 항목 4건 추가, 처리 위탁사 정정, 만 14세 미만 아동 조항 신설 (변경 내용)
- 2026.11.12 개정(2026.10.07 예고 · 2026.11.06 시행일 변경) — 용돈기입장·시간표 수집 항목 추가, 기기 정보 항목 정정, 프로필 사진 수집 항목 삭제, 영어 단어 검색 이용 목적·위탁사 추가, 비정상 종료(크래시) 정보 수집 추가, 회원 탈퇴 시 삭제 시점 정정, 국외 이전·파기·안전성 확보 조치·권익침해 구제 조항 신설
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